Politique de remboursement

Merci pour votre achat chez Cubito. Nous espérons que vous êtes satisfait de vos produits. Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous sommes là pour vous aider.

Retours

• Vous avez 30 jours calendaires pour retourner un article à partir de la date à laquelle vous l'avez reçu.
• Pour être éligible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état où vous l'avez reçu. Il doit également être dans l'emballage d'origine.

Remboursements

• Une fois que nous recevons votre article, nous vous notifierons de sa réception.
• Après inspection, nous vous informerons du statut de votre remboursement.
• Si votre retour est approuvé, nous initierons un remboursement sur votre carte de crédit (ou méthode de paiement originale). Vous recevrez le crédit dans un certain nombre de jours, selon les politiques de votre émetteur de carte.

Échanges

• Nous remplaçons les articles uniquement s'ils sont défectueux ou endommagés. Si vous devez échanger un article contre le même article, envoyez-nous un e-mail à hello@cubito.fr et envoyez votre article à : 1 Rue de la Gare, 53500 Saint-Denis-de-Gastines.

Expédition

• Vous serez responsable du paiement de vos frais d'expédition pour retourner votre article. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables.
• Si vous recevez un remboursement, le coût des frais de retour sera déduit de votre remboursement.

Contactez-nous

Si vous avez des questions sur la façon de retourner votre article, contactez-nous à hello@cubito.fr.